故障排除

Q1：RO機簡易故障排除DIY

當你家中的RO純水機發生了一些小問題，可以依循下面的一些簡單故障排除法，自己動手檢修，可省下一些荷包。

Q2、如何排除RO純水機的故障?

如果你府上的RO逆滲透純水機是在保固期間內，有了任何產品問題，應該可以得到免費的服務，但是如果已過了保固期，我們想節省一些維修費，不妨試試下列的故障排除方法。

1. 機器停止轉動，淨水管中仍有水流出。

A:進水電磁閥異物卡住，無法完全關閉進水。

做法1：檢查原水是否有開，電源是否插上？
做法2：拆下維修或換新。

2. 馬達不啟動無法造水。

A: (1)電源插頭是否插上？有無電源進入。
做法：將電源插頭插上

A: (2)原水水壓不足，低壓保護開關斷電保護。

做法：檢查原水來源，是否缺水。

3. 未打開水源，馬達仍然會轉動。

A: (1)未將鵝頸龍頭下的螺帽鎖緊。
做法：螺帽鎖緊

A: (2)接鵝頸龍頭的PE管未套入空心釘。
做法：套入空心釘再鎖緊

A: (3)管路漏水。
做法：找出漏水處並排除

A: (4)薄膜濾殼內的逆止閥失效。
做法：更換薄膜殼

4. 加壓馬達漏水。

A: (1)第一至三道之所有濾芯可能阻塞，導致馬達缺水空轉而損壞。
A: (2)馬達內隔膜老化失去彈性，或水垢阻塞。
A: (3)大分子水限流器阻塞，水流無法通過。

建議做法：請洽專業技術人員或經銷商

5. 馬達運轉正常但仍無法造水。

A: (1)RO膜鈣化阻塞。
做法：更換RO膜

A: (2)馬達失壓，仍有運轉但無壓力送出。
做法：檢查原水是否打開？

A: (3)進水電磁閥故障無法進水。
建議做法：請洽專業技術人員或經銷商

A: (4)管路漏水。
做法：清除機器內之漏水

6. 造水速度愈來愈慢，且水量越來越小。

A: (1)RO膜阻塞。
做法：更換RO膜

A: (2)AIC-10後置活性碳濾芯阻塞。
做法：更換AIC-10後置活性碳濾芯

A: (3)馬達壓力未達到標準。
建議做法：請洽專業技術人員或經銷商

A: (4)儲水桶壓力不足。
做法：打7PSI的氣壓進儲水桶

7. 電磁閥一直跳動。

A：進水水壓不足。
建議做法：請洽專業技術人員或經銷商

8. 水中有異味。

A: (1)活性碳濾芯失效。
做法：更換活性碳濾芯

A: (2)薄膜破裂或失效。
做法：更換RO膜

如果仍無法改善，請洽專業經銷商

9. 純水之TDS(總固體含量)升高。

A: (1)薄膜失效。
做法：更換RO膜

A: (2)RO膜外殼或內部破裂。做法：更換RO膜或請洽專業經銷商

10. PE管不易從接頭移開。

A：管內壓力凝聚。
做法：關掉水源，並讓管內水流出讓壓力卸掉

11. 鵝頸龍頭滴水。

A：陶瓷中心栓之陶瓷片磨損。做法：更換整支鵝頸龍頭

12. 純水機不作動，但是聞到一股電線絕緣漆的味道。

A：變壓器燒壞。

做法：
1.拔掉純水機電源插頭
2.聯絡經銷商更新

Q3、如何排除淨水器故障問題?

1. 淨水器出水量太小或者不出水時。
A：通常會有下列幾個問題？
1. 濾芯可能已經使用過久沒有換新而造成阻塞；先更換一隻新的濾芯試試看。
2. 如果更換新濾芯後，仍然不出水或出水量太小，或許濾心裝顛倒方向了，如果再沒有改善，再查第3項水龍頭出水問題。
3. 水龍頭出水量太小或水流堵塞。只得找水電工程人員查看或維修出水量問題。

2. 配備有電子提醒更換濾芯裝置的淨水器很久不提醒了。
A：
1. 先查這一款淨水器的設計是免插電嗎？那就更換新電池，如果仍然故障無法使用，就請撥打維修中心服務電話。
2. 如果是使用110V室內用電，先查看插頭是否被拔掉了？再插上插頭，並查看淨水器面板的LCD或LED燈是否亮燈？再按壓「reset」鍵。再沒有功能的話，那只好打電話詢問服務中心。

3. 發現淨水器漏水，並淹沒了整個廚房地板，或傢俱被漏水浸泡損壞時。
A：
1. 首先趕快關掉淨水器的進水開關。
2. 如果淨水器是需要使用電源的，也一併拔除插頭。
3. 請拍照或錄影存證，並保持原狀。
4. 再打電話聯絡你購買的店家或廠商來處理。一般淨水器品牌都會購買產品責任險，再由他們做後續理賠的判定與協商。

4. 淨水器微漏水時。
A：可以用乾燥的布先將淨水器擦掉水汁，再一一查清楚何處漏水？如果需要更換零件，可以到銷售淨水器的五金賣場購買正確的零件自己更換，或者找廠商維修。

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