故障排除

RO 機、淨水器故障排除 DIY

當家中的 RO 純水機或淨水器出現小問題時，您不必急著花錢請人維修。透過以下的簡易故障排除方法，您可以自行檢修，省下不少荷包。

RO 純水機故障排除

如果您的 RO 純水機仍在保固期內，產品問題通常可以獲得免費服務。但若已過保，不妨嘗試以下方法自行解決，可以省下一些維修費用。

Q1：機器停止運轉，但廢水管仍有水流出？

• 原因 (1)：進水電磁閥異物卡住，無法完全關閉進水。
  處理方式： 更換新電磁閥。

Q2：馬達不啟動，無法造水？

• 原因 (1)： 電源未接通。
  處理方式： 確認插座有電，並將電源插頭插上。
• 原因 (2)： 原水水壓不足，導致低壓保護開關斷電。
  處理方式： 1.檢查原水來源是否缺水。2.更換高/低壓開關。(檢查第一道PP濾心是否阻塞導致低壓開關不動作。)
  3.第二道或第三道活性碳濾心可能阻塞造成馬達過載，可先嘗試更換濾心。4.更換變壓器或馬達。

Q3：未開啟水源，馬達卻仍在運轉？

• 原因： 低壓開關故障。
• 處理方式： 建議更換低壓開關。

Q4：加壓馬達漏水？

• 原因 (1)： 第一至三道濾芯可能阻塞，導致馬達空轉損壞。
  處理方式： 更換濾芯並維修或更換馬達。
• 原因 (2)： 馬達內部隔膜老化或水垢阻塞。
  處理方式： 送修或更換馬達。
• 原因 (3)： 廢水比阻塞導致水無法通過。
  處理方式： 更換新的廢水比。

Q5：馬達運轉正常，但仍無法造水？

• 原因 (1)： RO 膜阻塞。
  處理方式： 更換 RO 膜。
• 原因 (2)： 馬達失壓，雖運轉但無壓力送出。
  處理方式： 更換馬達。
• 原因 (3)： 前三道濾心阻塞。
  處理方式： 更換濾心。
• 原因 (4)： 進水電磁閥故障無法送水。
  處理方式： 更換電磁閥。

Q6：造水速度變慢，水量越來越小？

• 原因 (1)： RO 膜阻塞。
  處理方式： 更換 RO 膜。
• 原因 (2)： 後置活性碳濾芯阻塞。
  處理方式： 更換後置活性碳濾芯。
• 原因 (3)： 儲水桶壓力不足。
  處理方式： 使用打氣筒打入 7-10 psi 的壓力，或已經使用超過3年建議更換新的壓力桶。

Q7：電磁閥一直跳動？

• 原因： 進水水壓不足。
• 處理方式： 建議聯繫專業技術人員或經銷商檢修。

Q8：水中有異味？

• 原因 (1)： 後置活性碳濾芯失效。
  處理方式： 更換後置活性碳濾芯。
• 原因 (2)： RO 膜破裂或失效。
  處理方式： 更換 RO 膜。

Q9：純水 TDS (總固體含量) 升高？

• 原因 (1)： RO 膜失效。
  處理方式： 更換 RO 膜。
• 原因 (2)： RO 膜外殼或內部破裂。
  處理方式： 更換 RO 膜外殼，或聯繫專業經銷商。

Q10：PE 管不易從接頭移開？

• 原因： 管內壓力累積。
• 處理方式：先關閉水源，讓管內水流出洩壓後再拔出。

Q11：鵝頸龍頭滴水？

• 原因： 陶瓷中心栓內的陶瓷片磨損。
• 處理方式： 建議更換整支鵝頸龍頭。

Q12：純水機不運作，但聞到電線絕緣漆味？

• 原因： 變壓器燒壞。
• 處理方式： 立即拔掉電源插頭，並聯絡經銷商更換。

淨水器故障排除

Q1：淨水器出水量太小或不出水？

• 處理方式 (1)： 檢查新濾芯外部保護膠膜是否已拆除。
• 處理方式 (2)： 濾芯可能因使用過久而阻塞，請先更換新的濾芯。
• 處理方式 (3)： 如果更換新濾芯後，仍然不出水或出水量太小，或許濾心上下裝顛倒方向。若問題持續，則可能需要請水電人員檢查水龍頭的出水問題。

Q2：配備電子提醒裝置的淨水器很久沒提醒更換濾芯了？

• 處理方式 (1)： 若為免插電機種，請更換新電池。若仍故障，請聯繫維修中心。
• 處理方式 (2)： 若使用 110V 電源，請先確認插頭是否被拔掉。插上後，檢查面板的燈號是否亮起，再嘗試按壓「reset」鍵。若仍無功能，請撥打維修中心服務電話。

Q3：淨水器大量漏水，導致廚房淹水？

• 處理方式：
  1. 立即關閉淨水器的進水開關。
  2. 若淨水器需要電源，請一併拔除插頭。
  3. 拍照或錄影存證，並保持現場原狀。
  4. 盡快聯繫購買店家或廠商處理。

Q4：淨水器微量漏水？

• 處理方式： 使用乾燥的布擦乾淨水器，並逐一檢查漏水處。若需更換零件，可自行購買或聯繫廠商維修。

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