活性碳及無鈉離子樹脂濾芯 4入組

濾芯一盒4入組

**全館商品皆不含安裝費**

Q：此款活性碳及無鈉離子樹脂濾芯需要另付安裝費嗎？
A：此款活性碳及無鈉離子樹脂濾芯為DIY商品，自行安裝即可。須派員安裝，安裝費另計。

Q：首次使用濾芯時要如何操作？

Q：剛開始濾出來的水為什麼是黑色的？
A：這是正常現象，因為濾芯內的載銀活性碳在運送中，會再互相碰撞而產生灰粉，只要多沖泡幾壺，直到過濾水清澈為止，即可享用純淨水。

Q：濾水在過濾時為何速度不快？
A：濾芯的材料是採用無鈉離子樹酯製成，存放久了會黏結在一起，如果發生類似濾水速度不快情形，請將濾芯拿出來左右上下晃動數次，就可立即改善。

Q：歐漾濾水壺濾芯與競品有什麼不同？
A：1. 歐漾濾材使用載銀椰殼活性碳，除了可以去除農藥、化學物品、餘氯…改善飲水口感外，還可以抑制細菌滋長，歐洲競品同業可能是為了節省成本，就不使用成本較高的載銀活性碳。
2. 歐漾採用美國大廠Purolite食品級弱酸性無鈉陽離子樹酯，也就是樹酯跟水在做交換時，不會釋出「鈉」，可以避免因為喝了太多的鈉離子，造成心臟血管疾病； Purolite食品級弱酸性無鈉陽離子樹酯的另外兩個功能是：
1. 去除水中劇毒重金屬
2. 軟化水質(去除水垢)可以確保你安全的飲水。

Q：怎麼樣保存歐漾的濾芯？
A：如果你已經拆封濾芯，建議將另一只未使用的濾芯放在陰涼處，並再用不透氣的塑膠袋包裝，或者放在密閉的塑膠盒內。

Q：歐漾濾芯是否有保存期限？
A：只要存放在陰涼處，不要受潮，不要與陽光接觸，及不要被老鼠咬…可以保存五年之久。

Q：出國旅遊時，要怎麼妥善保存使用過的歐漾濾芯？
A：請將正在使用的濾芯取出並晾乾，再放入塑膠袋或塑膠盒子內，並存放在冰箱的冷藏庫。建議存放冰箱時間，不要超過十天。

Q：凡於歐漾淨水購物網購買之濾芯耗材都有保固嗎？
A：濾芯耗材視為消耗品不在保固範圍內，一經使用則無法再販售，建議您訂購前請先確認評估，否則需負擔耗材及清潔費用。

Q：凡於歐漾淨水購物網購買之濾芯耗材都有保固嗎？
A：濾芯耗材視為消耗品不在保固範圍內，一經使用則無法再販售，建議您訂購前請先確認評估，否則需負擔耗材及清潔費用。

Q：購買這項產品需要付運費嗎？
A：購買總金額499元以下商品，運費為80元；總金額500元以上商品免運費。

Q：以後會不會買不到替換濾芯？
A：歐漾淨水為了讓消費者放心，並消除消費者買不到濾芯的困擾，從2010年至今，我們特別透過兆豐銀行為消費者做履約保證，如果消費者買不到濾芯，將由兆豐銀行做理賠擔保。這也是歐漾淨水的首創之一。