會員常見問題

  • 該如何加入會員呢?

    您可先將欲購買的商品放進購物車開始結帳並選擇付款方式後,跳轉至購物車清單列表,請選擇購買數量及確認商品型號及單價是否挑選正確,『下一步』至會員註冊畫面。或是直接到網站右上角的會員中心進行註冊。

  • 會員與非會員之差別?

    1. 會員購買商品時提供點數累計之服務。
    2. 消費滿額有升等以下會員之權利。
       ▲消費金額須滿10,000元升等為白金會員,往後折扣提供95折折扣優惠。
       ▲消費金額須滿30,000元升等為鑽石會員,往後折扣提供9折折扣優惠。

  • 忘記密碼怎麼辦?

    若您忘記密碼,請點選「會員登入」後,請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

  • 忘記購物時所填寫的E-mail信箱?

    煩請直接與客服中心聯繫。

  • 該如何修改個人資料及密碼?

    請點選「會員登入」,輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶,點選「個人資料及密碼修改」即可。
    您可由此變更您登入的E-mail帳號、密碼或寄送地址資料,如您需更新聯絡電話,請於下單時填入正確聯絡電話即可。
    更新E-mail帳號後,請留意您的新帳號信箱是否可正常收取相關訂單通知喔 。

  • 常收不到訂單確認信、商品到貨通知信...等信件

    煩請直接與客服中心聯繫。